1. Tổng quan và Phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với One789 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại One789, bao gồm nhưng không giới hạn ở lô đề trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, và các trò chơi casino trực tiếp.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại One789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và tham gia các dịch vụ của One789. One789 không phục vụ người chưa đủ tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt.
2. Điều kiện đăng ký tài khoản
Để tạo tài khoản tại One789, người dùng phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Là công dân hoặc cư dân hợp lệ đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không đang bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của One789.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc công cụ ẩn danh nhằm mục đích gian lận hoặc lách quy định.
One789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.
3. Nạp tiền và Rút tiền
One789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn:
- MoMo – nạp/rút tức thì, hỗ trợ 24/7.
- ZaloPay – liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng.
- ViettelPay – tiện lợi cho người dùng mạng Viettel.
- Internet Banking – chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa.
- Thẻ cào điện thoại – nạp nhanh không cần tài khoản ngân hàng.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tại One789. One789 không chịu trách nhiệm với các giao dịch sai thông tin do người dùng cung cấp.
4. Khuyến mãi và Tiền thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại One789 đều áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt.
- Tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền hay tiền thưởng sự kiện chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị và địa chỉ IP.
- One789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
- One789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5. Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, One789 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng One789 cho các mục đích phi pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi (multi-accounting).
- Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Tấn công kỹ thuật vào hệ thống, bao gồm DDoS, SQL injection hoặc các hình thức xâm nhập trái phép.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, kể cả tiền thưởng và tiền thật.
6. Quyền hạn của One789
One789 bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau đây khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng:
- Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
- Yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
- Hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng.
- Sửa đổi, cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
- Giới hạn số tiền cược tối đa trên từng sự kiện hoặc thị trường theo quyết định nội bộ.
7. Giới hạn trách nhiệm
One789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm. Trong phạm vi pháp luật cho phép, One789 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược.
- Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của One789 (mất điện, lỗi mạng từ nhà cung cấp dịch vụ internet).
- Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. Hãy chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
8. Cập nhật Điều khoản
One789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ nội dung nào trong bộ điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận bản điều khoản mới nhất.
Để nắm bắt các thay đổi kịp thời, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email nếu có thắc mắc.
9. Liên hệ và Hỗ trợ
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@one789.ws
- Live Chat trực tiếp trên website – hỗ trợ 24/7
- Trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh
